ExamComplete: платформа для электронного заключения страховых полисов
Разработка цифровой платформы для страховых компаний США.
Отрасль
страхование
Клиент
Appliclnt
Тип проекта
веб-разработка
Реализация
13 месяцев
Процесс заключения страховых полисов был трудоемким, требовал множества бумажной работы и влек за собой высокую вероятность ошибок и задержек. Кроме того, было трудно получить электронные подписи от всех участников. Клиент искал решение, которое обеспечит интеграцию с существующими страховыми системами и поможет оптимизировать процесс оформления полисов.
Предпосылки проекта
Цель
- Разработать безопасную, удобную платформу для заключения и подписания полисов в электронной форме.
- Обеспечить интеграцию с существующими системами и соблюдение всех нормативных стандартов.
- Повысить эффективность и удобство для медицинских специалистов и клиентов.
Технологии
Решение
Команда CompleteSoft создала платформу ExamComplete, которая позволила медицинским специалистам заключать и подписывать полисы в электронной форме. Мы обеспечили удобное взаимодействие с уже существующими системами клиента и интегрировали возможность электронной подписи и загрузки документов. Платформа также поддерживает интеграцию с агентами и медицинскими учреждениями, улучшая взаимодействие между всеми участниками процесса.
Основной функционал
Рефлексивные интервью
Точные вопросы, которые помогают собирать всю необходимую информацию от клиентов и медицинских специалистов.
Сканирование документов
Функция сканирования и загрузки документов прямо в систему для ускорения обработки.
Интеграции с агентами и агентствами
Поддержка синхронизации с внешними системами через портал поставщика.
Модуль самостоятельного заполнения форм
Удобный интерфейс для самостоятельного заполнения форм клиентами.
Электронные подписи
Электронная подпись документов, включая функцию "OneTouch" для дополнительных услуг, что повышает безопасность и ускоряет процесс.
Сотрудничество с ведущими провайдерами
Платформа интегрируется с лучшими парамедицинскими сервисами и лабораториями для гарантии качества.
Результаты
Платформа успешно функционирует, повышая эффективность работы медицинских специалистов и улучшая опыт клиентов.
Уровень удовлетворенности составил 80% среди пользователей (медицинских специалистов и клиентов)
30% снижение числа ошибок по сравнению с традиционными бумажными системами